Алексей Турбин

  • Имя : Алексей Турбин
  • Дата рождения : 14 марта 1982
  • Website : www.aturbin.ru
  • Email : aturbin.ru@gmail.com

Алексей Турбин - эксперт по ресторанному маркетингу, независимый консультант, бизнес-тренер, специалист по обучению персонала в сфере HoReCa. Генеральный директор ReMark Group.

  • Стаж работы более 10 лет

  • Разработано более 25 тренинговых программ

  • Проведено более 100 тренингов

  • Проведено более 300 мероприятий

Услуги

  Обучение линейного пресонала

Профессиональные стандарты обслуживания в ресторане

Тренинг профессионального общения

Тренинг презентации меню и винной карты

Претензии и возражения: работа с недовольным Гостем

Увеличение продаж в процессе обслуживания

Банкеты: продажа и обслуживание с WOW-эффектом

Работа с VIP Гостями

Особенности обслуживания представителей разных культур

Тренинг продаж для персонала линии раздачи и администраторов фаст-фуда

Курс "Идеальный официант"

Экспресс-тренинг "Сервис. Стандарты. Продажи"

  Ресторанный маркетинг

Консультации по открытию и работе заведения

Разработка концепции заведения

Диагностика заведения

Разработка и внедрение маркетинговой стратегии

Бренд-менеджмент

Разработка стандартов обслуживания

Маркетинговые исследования

Разработка и проведение рекламной кампании

Разработка и проведение PR-кампании

Маркетинг-микс

Разработка и проведение специальных мероприятий

Абонентское обслуживание

Контакты

  • +7 964 849 0715
  • aturbin.ru@gmail.com